辞旧迎新:2021年宠物行业发展新趋势

小佩宠物 2021-01-04 来源:未知

在资本遇冷,众多行业融资出现显著下滑的市场环境下,宠物行业仍然保持上涨趋势。

 

2020年是混乱的宠物行业全面整顿的一年,被迫离开行业的商家与涌入行业的新人在数量上旗鼓相当。总体来说,经过十年的快速发展期,一线城市宠物市场正趋于饱和,并朝着规范化、细致化迈进。而新一线城市与二线城市的快速崛起,正复制拓展着新一轮“下沉市场”。

 
2020年以后,宠物行业会朝什么方向迈进?大致有以下六种趋势。
 
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01

市场下沉

 
养宠人群:随着90后成为中国养宠的“主力军”,养宠人群开始向低线城市下沉,一线城市养宠人群趋于年轻化。一线城市宠物主占比为38.8%,同时三线及以下城市的宠物主占比也不容小觑,达到了34.4%
 
 
宠物医院:宠物医院行业同样有下沉的态势。随着一线发达城市的宠物医院逐渐饱和,二三线城市的宠物医院数量也开始增加,据统计,部分二三线城市的宠物医院数量已经开始超过一线城市,未来这个数字将进一步扩大。
 
 
经销商:传统的金字塔渠道体制(厂家-一级经销商-二三级经销商-消费者)具有强大的辐射功能,能够为宠物行业开拓市场起到巨大作用。
 
但这种体制存在几种致命缺陷——网络的可控性差、渠道利益多层次瓜分、一级经销商过分强大使得企业无法掌控市场等等。随着市场的不断变化,这种臃肿的渠道体制被摒弃已成为改革之必然
 
 
 
对于经销商和企业来说,渠道是销售的生命,谁掌握了销售渠道,谁就操控了市场的主控权。现在宠物行业的竞争越来越白热化,大厂家忙着规模化扩张,小公司也紧追不舍,各宠物产品品牌竞争激烈,渠道资源过剩。
 

02

多样化

 
宠物行业的细分市场正朝多样化发展。
 
 
比较典型的例子是宠物食品。宠物食品品类多样化,从形态、营养成分、用途、种类和宠物的生理阶段被划分成不同的种类。
 
宠粮功能不断细分,如针对绝育和孕期特殊护理需求的功能宠粮出现。无论是安全性、营养性,还是可口性、丰富性,宠物食品都将朝人类食品靠近
 
 
 
宠物医院也不再只提供宠物疫苗注射这种单一化服务,而是逐渐拓展了宠物接生、宠物保健和宠物领养等服务。未来一段时间内,人们对于“轻医疗”的消费需求非常迫切。
 
宠物寄养服务已经成为宠物临时无人照看时的普遍选择。在传统宠物领养的基础上发展起来的宠物上门喂养服务也走进了大众视野,未来该领域势必站稳一方市场。
 
 
 
除此之外,随着视频类社交平台和宠物APP的兴起,云养宠、宠物网红达人方兴未艾,也加快了宠物包装公司和宠物影视行业的发展。未来一段时间内,养宠族对宠物类垂直社交平台将存在隐形需求。
 

03

全渠道融合

 
2020年由于疫情的影响,线下门店式微,大量宠物行业的零售业务转移至线上。虽然销售额高,但同时线上平台获客成本也非常高,商家的利润很大一部分被平台赚取,线上并非是未来宠物零售发展的唯一方向。
 
 
 
另外,宠物行业的本质是服务业不能只靠线上营销,线下门店是宠物的行业根基。激活线下门店,让宠物店、宠物医院多赚钱,这是最低成本的获客渠道。
 
要做好线下门店,首先经销商得转型,从铺货到宠物店、宠物医院,转型为宠物店、宠物医院提供全面服务,帮助宠物店、宠物医院提升客户运营的相关知识,甚至直接帮助宠物店、宠物医院获客。
 
 
 
 
其次宠物品牌厂商得重视线下渠道,重新认识线下门店的渠道的重要性,线上线下可以同时进行运营。
 

03

全渠道融合

 
报告显示我国目前家养猫数量位于世界第二,仅次于美国。“喵星人”相关话题常占据微博热搜榜,萌宠博主粉丝更是多达几千万,数以万计的“猫奴”在互联网“云吸猫”,使用猫咪表情包。猫咖啡厅门庭若市,爱猫人士源源不断。这将是一个全民爱猫的时代。
 
2019全国城镇养猫人数为2451万人,猫主人增幅超过犬主人。消费市场规模达780亿元,比去年增长19.6%,宠物猫消费增速已超过犬消费
 
 
 
在宠物猫市场中,宠物猫食品相关领域市场规模同样最大,约为223亿元;其次是宠物猫医疗领域,市场规模约为124亿元,占比20.6%;根据淘数据披露,天猫国际宠物相关的销售额中,猫相关的市场份额达到78%,显著高于狗相关的市场份额(22%)。2019年双十一,猫主粮荣登最受欢迎的进口商品第一名。
 

 

猫经济未来展望

 

· 猫元年之后,市场增速高于狗

 

· “猫经济”目前已步入发展快车道

 

· 未来3年,“猫经济”有望破千亿

 
中国宠物行业白皮书显示,猫主人大多聚集在环渤海沿线发达城市,青岛、济南两座城市均位列全国前列。山东已经迈入养宠大省TOP5。
 

03

全渠道融合

 
调研发现,优秀的企业比同行更加了解整个消费者的旅程,也更加擅长挖掘与消费者有关的洞见,然后将其融入市场营销、用户运营方案,从而提高业绩。
 
 
数字化时代,私域流量运营无疑是能帮助优秀企业洞察消费者必不可少的武器,将公域用户引流到公众号、小程序、社群等企业自有的私域平台,进行精细化运营。
 
数据的最终目的是“用户需求”,通过洞察消费者的真实诉求,找准产品定位,打磨产品,高质量的产品才能俘获用户真心。
 
 

06

专业化

 
专业化这一属性是与大资本/行业巨头连在一起的,与小型的民间资本相对,而资本投资做大型平台的比较多。
 
 
对于宠物市场中的不同平台而言,深耕各个细分领域并不是最终目的。全面且专业的平台,才是市场所需要的,这需要赛道内的不同平台解决更多的问题。
 
其一,需要应对消费者需求的变化。对于消费者而言,消费需求在愈发精细化的同时,也就在要求着平台需要提供更加多元的服务。这也就要求各个平台,在满足消费者关于专业程度的需求之后,还需要扩张更多的服务来进一步巩固消费者。
 
 
 
其二,平台也需要加速行业的规范化。不同于那些坏了可更换的商品,宠物是个鲜活的生命,这就需要整个行业更加规范、专业,才能保证宠物的基本生命安全得到保证。
 
这就需要行业内的平台们继续深化自身业务能力,并持续向市场释放更好的技术,在提升自身能力的同时,也让整个行业更加专业和规范。而这也会让整个国内的宠物经济更上一层楼,释放出更多的活力。

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