开宠物店的3个认知误区，都很致命！

　　有宠物店老板问，“你们天天都说市场好，为啥我挣不着钱，每天都是洗狗洗狗，都洗出关节炎了。你们说，究竟是为什么？”

　　因为你做得没别人好！就这么简单。为什么那么多宠物店主觉得不挣钱,可能与宠物店老板的这3个认知误区有关，而这3个问题都很致命。

　　一、宠物店老板的3个认知误区

　　● 以为开店就有生意；(表现：选址不合适、不知该如何宣传)

　　● 以为开店后就能心想事成。成功需要努力，但努力了也不一定会成功，方向不对都是白搭；

　　● 以为开店后经营之神就会上身，自然知道如何导购商品、跟客人培养感情，不愿意学习。

　　指出问题当然是远远不够的，还得去解决问题。台湾宠物至少领先大陆20年，分享了很多宠物店管理营销的干货，就在下面，赶紧搬好小板凳来看吧。

　　二、如何让更多客人选择你

　　想赢得更多客人的选择，很容易！只要你比其他宠物店做得好。那么问题来了！怎样才能做得比别人好？概况起来无非这几点：

　　① 地理位置和装修比别人好；

　　② 店里美容师水平比别人高；

　　③ 同样的产品价格比别人低；

　　④ 服务比别人好。

　　这四个里面，做好第一点要花大价钱，请慎重，当然土豪可随意。第二点不好做，因为好的美容师很难找，也很难留，对工资要求也会比较高，会提高你的运营成本。第三个其实就是打价格战，杀敌一千自损八百，不推荐。那就只有第四点了，其实，国内宠物店需要去做得也恰恰是第四点，而且是最容易做、成本最少的办法。

　　问题又来了！怎样才叫服务好？目前国内大多数宠物店的服务水平，用不够好来形容都是客气的了，直接点说就是很差。所以，现阶段你想比你的竞争对手好，那太容易了。你的店里只要干净、明亮、没有味道，就会把店内不干净、有味道的宠物店的客人给吸引过来。相反，如果你做得不如他们，那就不要奇怪为什么客人会往他们那里跑。

　　听起来很容易，也知道是这么回事，但又有多少宠物店去做了呢？相信服务都是从细节做起的，多装一个灯，多打扫一遍地板，多整理整理货架，多跟客户笑一笑，坚持一个月，你一定会发现效果竟然那么好。而且因为你的带动，店员也会跟着变得勤快。

　　比竞争对手好永远是处于一个相对状态，因为你在提升的同时别人也在进步，所以你只有从细节开始做起，一步一步的做到领先对手，才能永远保持好的竞争力。

　　三、开店是学习的开始不是结束

　　未来10年国内宠物市场遍地商机。为什么这么乐观？人对宠物的认知有3个阶段：动物、宠物和毛小孩。据张御丞老师观察，目前国内还处于宠物阶段，接下来，一是宠物数量还会增加，二是宠物地位提升，主人更愿意在它们身上花钱。所以至少未来10年，国内宠物市场都处于快速发展阶段。

　　最后建议：开店之前要先做足功课，开店后更要学习。开店是学习的开始，不是结束。不断学习，不断进修，不断优化店里从大到小、从外到内的各个细节才会越做越好，才能把竞争对手甩在身后。